ДЕПАРТАМЕНТ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ НАСЕЛЕННЯ ТЕРНОПІЛЬСЬКОЇ ОБЛАСНОЇ ДЕРЖАВНОЇ АДМІНІСТРАЦІЇ

ОФІЦІЙНИЙ ВЕБСАЙТ

Як отримати державні соціальні виплати в Укрпошті під час воєнного стану

9 березня 2022

Шановні отримувачі соціальних виплат!

Якщо ви отримували державні соціальні допомоги, пільги чи субсидії через Укрпошту,  не виїжджали і знаходитесь на своєму постійному місці проживання – очікуйте свою соціальну виплату, пільгу або субсидію вдома, або можете забрати її у відділенні згідно зі звичайним графіком виплат від Укрпошти.
   Якщо ви виїхали з місця фактичного проживання, ви можете отримати свої виплати наступним чином:

  1. Зателефонуйте до Контакт-центру Укрпошти за номером телефону 0 800 300 545та оберіть кнопку 2 – розділ «Пенсії, соціальні виплати та субсидії» (усі дзвінки безкоштовні);
  2. Повідомте про необхідність отримання державної соціальної допомоги, пільги чи субсидіїза іншою адресою та передайте наступну інформацію:
  • прізвище, ім’я та по батькові одержувача соціальної виплати;
  • адресу отримання соціальної виплати до березня 2022 року; 
  • паспортні дані (серія та номер паспорту);
  • номер телефону одержувача соціальної виплати;
  • спосіб отримання виплати (на відділення або за домашньою адресою)
  • нову адресу доставки: індекс відділення Укрпошти або адресу тимчасового проживання;

Ваші кошти будуть виплачені за заявленою адресою проживання протягом декількох днів.
Якщо ви не визначилися з місцем отримання виплати та бажаєте її отримати на будь-якому автоматизованому відділенні Укрпошти, до якого буде доступ, повідомте про це оператору.

УВАГА, якщо ви отримували соціальні виплати  через банківські установи, та не маєте зараз можливості зняти з картки готівку, ви можете скористатися наступними сервісами Укрпошти:

  • перерахування  коштів з картки для отримання готівки у відділенні Укрпошти або з доставкою за адресою проживання за допомогою послуги «З картки додому»: https://www.ukrposhta.ua/perekaz-z-kartki-dodomu/
  • зняття коштів через POS-термінали у відділеннях Укрпошти. Детальніше про послугу https://www.ukrposhta.ua/ua/vydacha-hotivky-cherez-pos-terminal

Стежте за повідомленнями на сайті https://www.ukrposhta.ua/ua/news/ та завантажуйте додаток Укрпошта в Google Play

(https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.ukrposhta.android.app&hl=uk&gl=US) та App Store (https://apps.apple.com/ua/app/%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%B0/id1387887639?l=uk) щоб знайти найближче відділення та графік його роботи.